لطفاً پیش از خرید، موارد زیر را به‌دقت بخوانید؛ زیرا ثبت هر سفارش در سایت کلید مدرن به معنی موافقت با شرایط موافقت خرید کالاست است.

* هر موردی که در شرایط اولیه خود نباشد، به دلایلی که به دلیل خطای ما نیست، آسیب دیده یا از بین رفته است.
* هر کالایی که بیش از 7 روز پس از تحویل برگشت داده شود.
* محصول در حمل و نقل آسیب دیده است.
* کالا در زمان توافق شده تحویل داده نشده است (معمولاً سفارش را در عرض 1 تا 3 روز کاری تکمیل می کنیم (تعطیلات و روزهای ملی محاسبه نمی شود)، ممکن است در صورت عدم وجود موجودی بیشتر و در صورتی که تاخیر از طرف شرکت حمل و نقل باشد، استثناء رخ دهد. مشتری باید با آنها هماهنگ شود زیرا ما هیچ ارتباطی با تاخیر ناشی از رویه های سفارشی یا تحویل دیرهنگام شرکت حمل و نقل پست یا تیپاکس نداریم.

پس از دریافت و بازرسی بازگشت شما، پیامکی برای شما ارسال می کنیم تا به شما اطلاع دهیم که کالای برگشتی شما را دریافت کرده ایم. همچنین تأیید یا رد بازپرداخت شما را به شما اطلاع خواهیم داد.
در صورت تایید، بازپرداخت شما پردازش می‌شود و اعتباری به‌طور خودکار به کارت اعتباری یا روش پرداخت اصلی شما در مدت معینی از روز اعمال می‌شود.

اگر هنوز بازپرداختی دریافت نکرده‌اید، ابتدا حساب بانکی خود را دوباره بررسی کنید.
سپس با شرکت کارت اعتباری خود تماس بگیرید، ممکن است مدتی طول بکشد تا بازپرداخت شما به طور رسمی پرداخت شود.
بعد با بانک خود تماس بگیرید. معمولاً قبل از ارسال بازپرداخت، مدتی زمان پردازش وجود دارد.
اگر همه این کارها را انجام داده اید و هنوز بازپرداخت خود را دریافت نکرده اید، لطفاً با ما
با شماره تلفن گویا 02171057319 تماس بگیرید.

برای افزایش سرعت پاسخ گویی به مشتریان با دریافت کد سفارش  این امکان رو ایجاد کرده که بتونید در زمان کمتری به نتیجه مورد نظر خود برسید...

سیستم هوشمند ، پس از بررسی حساب کاربری در صورتی که مالک آن مشتری جدید  باشد ثبت میگردد کسانی که اقدام به دعوت دوستان خود به خرید کنند از تخفیف های خرید بعدی دریافت می کنند.